【手艺干货】数字监控系统故障处置惩罚之中医篇

揭晓时间：2018-03-12 13:40作者：杨理文泉源：澳门游戏网站平台·智慧信息港

作者：杨理文，澳门游戏网站平台产品工程部产品工程师。

　　作为一名从事安防行业的手艺职员，免不了需要经常到客户项目现场处置惩罚一些“疑难杂症”。有时间遇到一些棘手的问题，需要破费大宗的时间去排查、测试，却始终找不到详细“症结”所在。白白铺张时间不说，还让客户对自己专业性爆发嫌疑，这真是“叔叔可忍，婶婶不可忍”。

　　着实我们只要掌握了详细的要领和办法，不要像无头苍蝇一样上来就东瞧瞧，西摸摸，照旧很容易找到问题所在。中医学里在给病人问诊的时间有“望、闻、问、切”，我们也引用这四个办法，将顺序调解为“问、望、闻、切”就可以应用到我们监控系统的故障处置惩罚中来。

　　【问】

　　首先是相识故障的体现形式，最清晰的莫过于客户单位值班职员或操作职员，向他们详细询问清晰以下几点：

　　1、什么样的故障。好比：无图像、画面卡顿、无录像、平台上岸不了等。

　　2、发明故障的时间。

　　3、发明故障时有没用什么特别的事情爆发。好比：是否有停过电?或者装备故障区域是否有人施工?网络有没职员调解过?等可能会导致故障的问题;

　　4、故障爆发的频率纪律。好比：是否特定的时间视频消逝或者卡顿，卡顿的时间有多久?

　　询问以上几点主要是为了快速定位问题和缩小故障的规模，才华有的放矢，不至于盲目排查、重复测试。

　　【望】

　　经由询问，我们或许相识问题的故障规模，接下通过张望故障规模内装备运行的情形，进一步相识可能导致装备故障的缘故原由。

　　例如：效劳器运行的情形是否湿润?装备是否在大宗的灰尘情形下运行?装备指示灯闪灼是否正常?装备网线是否被拔出?摄像机线缆是否破损或者断裂?

　　通过双眼仔细检查故障规模内装备和线路，将可能导致故障的外在因素重新到尾的检查一变，扫除这些最直接的因素增添我们找到问题的正真缘故原由。

　　举个小例子，一经刚进入安防行业的时间，记得有一次去客户现场处置惩罚故障，客户告诉我XX区的一个摄像机没有图像。

　　我在操作台电脑PING了一下前端摄像机的IP地点，PING欠亨，嫌疑可能是摄像机电源坏了或者是摄像机故障，扛着楼梯直接到前端翻开电源盒一看，电源指示灯正常，直接判断摄像机故障，将摄像机拆了回来。

　　效果维修职员告诉我摄像机没坏，检测正常，没步伐又得跑一趟客户公司将装备装置上，再排查其他问题。发明机房交流机上这台摄像机的网线被人拔出，原来是他们公司网管前两天调解公司的网络，误将摄像机网线拔出忘了插回去导致。

　　以是，通过这件事情告诉我们，要仔细检查可能造成故障的每个环节，这样就不至于费时又艰辛。

　　【闻】

　　“闻”这个字在中医诊断是闻气息、听声音的意思，引用到这里同样是用鼻子闻装备的气息、用耳朵听装备的声音，我再把触摸也增添到这个环节，通过这几点来判断装备是否出了故障。

　　好比去前端审查一台摄像机是否有故障，我们可以用手触摸装备是否有发热。电子产品在事情的时间会爆发大宗的热量，若是你摸到这台摄像机冰冷，没有热量，那这台装备一定是没有正常事情�？梢杂帽亲游�，若是元器件销毁，一定能闻到烧糊的塑料味。

　　还可以用耳朵听，用手捂住红外摄像机的光敏电阻或在摄像机重启时，可以听到IR-CUT切换时的“咔嚓”声音来判端摄像机是否有正常通电事情。同样也可以用这个要领来检查效劳器、解码器等后端装备。

　　【切】

　　中医诊断中“切”是切脉的意思，这里我明确为下手处置惩罚故障的现实阶段。

　　通过前几个办法的排查，若是是硬件装备的问题，基本上都能够找出故障的症结所在，但许多时间，一个网络数字监控系统，故障问题千奇百怪，种种缘故原由都可能导致故障泛起。

　　好比一台前端摄像机通过前几个环节检测都一切正常，也能正常PING通，但照旧没有图像，这种情形就需要我们有针对性做一些现实的测试事情，可以用其他事情正常同类产品替换到这个位置装置。

　　若是替换后的装备照旧没有图像，那么就可以扫除装备故障的问题，将问题锁定在传输链路等其他问题上。又或者带上条记本电脑或者网络工程宝到前端直接与摄像机毗连测试，同样可以找到故障缘故原由。

　　【总结】

　　处置惩罚问题的要领许多，作为一名手艺职员，主要使命是为了用最短的时间，最轻盈的要领，最快的速率找到问题的症结所在，实时有用的处置惩罚故障，这需要我们在事情中一直的积累履历。

　　我们是安防系统的医生，每一次遇到新的故障，都是在增添澳门游戏网站平台临床履历，就好比一个就诊过无数病患的老中医，不脱手则已，一脱手，就能准确切脉，对症用药。

上一篇山西省永济牢狱高清全景监控项目

下一篇喜报--澳门游戏网站平台中标衢州看守所东川牢狱物联网智能监舍项目

文章分类：公司动态智慧信息港

分享到：

文章列表

更多>>

喜报｜澳门游戏网站平台荣获国家勉励的软件企业证书_公司动态

云浮江门两日游精彩回首

喜报 | 澳门游戏网站平台荣获“2024中国互联网生长立异与投资大赛（深圳）”优异项目奖

澳门游戏网站平台2024年度三八妇女节运动回首

喜讯 | 澳门游戏网站平台入榜 “2023年粤港澳专精特新标杆企业TOP100”

澳门游戏网站平台18周年生日团建回首

澳门游戏网站平台与热潮信息手艺有限公司配合完成产品兼容性认证测试

2023广州国际应急清静展览会圆满收官

2023广州国际应急清静展览会约请函

喜报_澳门游戏网站平台再次获得华为能力认证证书_华为ISV认证_澳门游戏网站平台

智慧监舍

物联网+

智慧安防

经典案例